Soluciones
tecnológicas
a la medida de tu empresa

Impulsamos el crecimiento y la eficiencia de tu negocio con tecnología confiable, innovadora y escalable.

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y Seguridad

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Sobre Nosotros

¿Quiénes somos?

En ARDABYTEC Somos una firma de consultoría especializada en Tecnologías de la Información, con amplia experiencia en soluciones de Contact Center, desarrollo web, aplicaciones móviles y soporte técnico integral. Impulsamos la transformación digital de nuestros clientes mediante soluciones innovadoras, personalizadas y alineadas con sus objetivos estratégicos. Nuestro enfoque se centra en brindar atención cercana, excelencia operativa y tecnología de alto valor para optimizar procesos, mejorar la experiencia del usuario y acelerar el crecimiento del negocio.

🎯

Misión

Soporte TI, marcación y software que hacen crecer tu negocio.

👁️‍

Visión

Liderar la automatización con IA en soluciones empresariales

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Valores

  • Innovación
  • Calidad
  • Enfoque al cliente
  • Integridad
  • Trabajo en equipo
  • Aprendizaje
  • Confianza
Ecosistema Tecnológico

Nuestras Soluciones

Desarrollamos e implementamos herramientas robustas a la medida para automatizar tus procesos, potenciar tus canales de comunicación y llevar el rendimiento de tu empresa al siguiente nivel.

🪙

Tarificador

Controla, analiza y gestiona consumos telefónicos en tiempo real de tu PBX o Asterisk, transformándolos en decisiones estratégicas de negocio.

  • Control de costos y presupuestos
  • Monitoreo en tiempo real (CDR)
  • Reportes y gráficos automatizados
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🛠️

Soporte Técnico

Asistencia proactiva para mantener tu infraestructura TI operativa, segura y libre de interrupciones imprevistas.

  • Soporte 24/7 Remoto/En sitio
  • Mantenimiento preventivo
  • Optimización y escalabilidad
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☁️

PBX Cloud

Telefonía empresarial de última generación en la nube. Conecta a tus colaboradores dondequiera que estén de manera centralizada.

  • Extensiones móviles/remotas
  • Cero costos de hardware físico
  • Administración centralizada
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📞

Marcador de Call Center

Sistemas de marcación predictiva, progresiva y manual que incrementan sustancialmente la productividad de tus agentes.

  • Marcación predictiva con IA
  • Integración inmediata con CRMs
  • Detección inteligente de contestadoras
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🖥️

Kiosko de Call Center

Módulos interactivos personalizados para la gestión de turnos, monitoreo de colas y desempeño de agentes en tiempo real.

  • Pantallas táctiles intuitivas
  • Monitoreo de colas de atención
  • Estadísticas de agentes en vivo
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🤖

IVR's

Sistemas de Respuesta de Voz Interactiva multinivel que guían eficientemente al usuario final hacia el área indicada.

  • Reconocimiento de voz avanzado
  • Rutas de atención inteligentes
  • Atención automatizada 24/7
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🏢

Intranet

Plataforma interna privada para centralizar la comunicación, almacenar documentos de forma segura y mejorar la colaboración.

  • Gestión documental centralizada
  • Directorio y noticias internas
  • Trámites y flujos de trabajo internos
Ficha PDF
🔗

Integraciones de APIs

Interconectamos tus sistemas de software actuales para asegurar que los datos fluyan de manera rápida, segura y automática.

  • Sincronización en tiempo real
  • Seguridad de datos en tránsito
  • Automatización de procesos entre plataformas
Ficha PDF
📊

ERP

Planificación de recursos empresariales para el control integral de inventarios, finanzas, ventas y administración.

  • Módulos de control a la medida
  • Dashboard de métricas clave
  • Automatización contable y operativa
Ficha PDF
💬

WhatsApp y SMS Masivos

Campañas de mensajería masiva escalables para notificaciones, cobranza o marketing directo a dispositivos móviles.

  • API Oficial de WhatsApp Business
  • Tasa de entrega garantizada
  • Automatización con Chatbots avanzados
Ficha PDF
💻

Desarrollo Web

Construcción de sitios web optimizados, e-commerce, portales transaccionales y landing pages rápidas y adaptables.

  • Diseño 100% responsivo y rápido
  • Optimización SEO integrada
  • Sistemas interactivos dinámicos
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⭐

Asterisk

Diseño, configuración y puesta en marcha de servidores basados en Asterisk para telefonía IP con código abierto.

  • Personalización absoluta de dialplan
  • Soporte y tuning de seguridad
  • Grabaciones integradas e IVRs avanzados
Ficha PDF

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Nuestros aliados

Trabajamos con las mejores marcas para ofrecerte soluciones tecnológicas confiables, innovadoras y de alto rendimiento.

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Nuestros servicios

Ofrecemos soluciones integrales para optimizar y transformar tu infraestructura tecnológica.

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Atención inmediata y eficiente para mantener tu operation siempre activa.

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Diseñamos e implementamos infraestructuras seguras, escalables y confiables.

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Protegemos tu información y sistemas con las mejores prácticas del mercado.

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Soluciones a la medida que impulsan la productividad de tu empresa.

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